Не могу выбросить из головы: как и когда ежедневные нелегитимные задания влияют на размышления сотрудников после работы
Ориг.: Can't erase it from my mind: How and when daily illegitimate tasks shape employee after-work rumination and downstream behavioural consequences
Авторы: Lijing Zhao, Tianyi Long, Shenyang Hai, Richard A. Currie
Дата: 4.07.2025
Журнал: Journal of Occupational and Organizational Psychology: Volume 98, Issue 3 September 2025
DOI: 10.1111/joop.70039
Ссылки: bpspsychub.onlinelibrary.wiley.com
«Бессмысленные рабочие задачи доводят сотрудников до выгорания»: Мелкие бесполезные задачи сильнее всего снижают мотивацию сотрудников
Исследователи трижды в день в течение рабочей недели наблюдали за более чем 200 китайскими сотрудниками, чтобы изучить, как выполнение онлайн-задач влияло на их размышления после рабочего дня и что это означало для их производительности на следующий день.
Исследование показывает, что несправедливые или бессмысленные рабочие задачи приводят к тому, что все больше сотрудников теряют мотивацию и обращаются к интернету, чтобы справиться со стрессом, бессонницей и выгоранием на следующий день.
«Задачи, выходящие за рамки должностных обязанностей, или задачи, которые кажутся бессмысленными, например, поручить медсестре обработку заявок на техническое обслуживание или инженеру-программисту организовать офисные вечеринки», — сказала ведущий автор исследования и доцент Хайнаньского университета Чжао Лицзин [1].
«Подобные задания могут вызывать у людей чувство недооцененности, разочарования и психического истощения».
Аннотация
Хотя исследования нелегитимных задач в основном подчеркивали их пагубное воздействие на сотрудников, новые исследования предполагают, что эти задачи могут также оказывать временное, сложное влияние на сферы, не связанные с работой, — хотя эмпирические данные остаются ограниченными. Интегрируя когнитивные теории руминации и перспективу динамической саморегуляции, наше исследование разрабатывает и тестирует новую модель, которая описывает руминацию сотрудников и последующее поведение в ответ на ежедневные нелегитимные задачи. Мы предполагаем, что нелегитимные задачи, выполняемые в течение рабочего дня, запускают послерабочую руминацию, ориентированную на эмоции, что приводит к усилению кибербезделья на следующий день. И наоборот, эти задачи могут также вызывать размышления о решении проблем после работы, способствуя формированию задач на следующий день. Мы определяем устойчивость состояния как ключевой модератор, объясняющий, почему один и тот же сотрудник может по-разному реагировать на нелегитимные задачи. На основе данных, собранных трижды в день от 235 сотрудников в течение пяти последовательных дней ( 912 ежедневных отчетов ), наши результаты показывают, что устойчивость к стрессам смягчает положительную связь между ежедневными нелегитимными задачами и кибербездельем на следующий день посредством эмоционально-ориентированного обдумывания, одновременно усиливая положительный эффект на формирование задач на следующий день посредством размышлений о решении проблем. Наше исследование углубляет понимание двойных когнитивных и поведенческих путей, посредством которых нелегитимные задачи влияют на сотрудников, и предлагает практические рекомендации для организаций, стремящихся снизить риски, связанные с этими задачами, и раскрыть их адаптивный потенциал.
Ссылки
- 1. ↑ Pointless work tasks driving employees to switch off and burn out, new research finds - cdu.edu.au
О странице
Вы можете присоедениться к проекту улучшив или подготовив новые публикации
Цитирование [Скопировать]
- Публикация Редактировать Правки
- Читать